チャットって何話すの・・・！？と不安な方へ

こんにちは(*’ω’*)

TalassaMarunouchiマネージャーのさくらです♪

今年に入り、特にチャット未経験の方の入店が続いております。

当店でチャットのお仕事をやってみようかな！と思ってくださる方が

たくさんいらっしゃることにとても感謝しております(*´ω｀*)

チャットのお仕事未経験だと、何が分からないか分からない！

何を話したらいいの！？何を聞かれるの？？？！などとにかく不安なことだらけですよね。

結論から申し上げますと、会話の内容で難しいことはないです！！！！！！！

はじめまして、から始まってお仕事なにしてる？どうしてチャットはじめたの？

どこに住んでるの？何が好きなの？などなど。

会員さまは基本優しい方が多いので、初めてで緊張していると優しく話しかけてくれることが多いです。

無理に話そうとするより”普段通り+少しの愛嬌”

で自然に接客した方が女性側も疲れにくいですし、

お客様も”自分には素に近い姿を見せてくれている”と思ってよろこびますよ♪

緊張しているのであれば緊張してる、と正直に言ってお客さんに上手に甘えながらトークスキルを身に付けていきましょう。

時には話しにくいお客様と出会ったり、答えにくい質問をされたり、

というシチュエーションも出てきます。

そのような場合の対応方法は無限にありますので都度ご相談くださいね。

話すのがちょっと苦手・・・という方も、

スタッフと一緒に無理のない範囲で、あなたらしい接客スタイルを作っていきましょう。

気になった方はぜひお問い合わせください(*´ω｀*)

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2023.1.26